יעדים ומדדי ביצוע

יעדים מאפשרים לקבוע מטרות ברורות לכל עובד ולעקוב אחר ההתקדמות לאורך זמן. הם שימושיים גם כהתייחסות במהלך הערכות.

הוספת יעד

עברו אל ביצועים ← יעדים, לחצו חדש, ומלאו:

1. כותרת — שם קצר וברור ליעד.
2. מדד / יעד מספרי — איך מודדים הצלחה (למשל "סגירת 20 פניות בחודש").
3. תאריך יעד — מתי היעד אמור להיות מושג.
4. אחראי — העובד שאחראי על היעד.

לחצו שמירה.

מעקב אחר ההתקדמות

ככל שהעבודה מתקדמת, עדכנו את היעד:

1. פתחו את היעד.
2. עדכנו את ההתקדמות כך שתשקף את המצב.
3. שמרו את השינויים.

טיפ: עדכנו את ההתקדמות באופן קבוע כדי שהיעד יישאר משמעותי — עדכונים קטנים ותכופים עדיפים על עדכון גדול אחד בתאריך היעד.

שימוש ביעדים במהלך הערכות

כשאתם ממלאים הערכת ביצועים, חזרו ליעדים של העובד כדי לבסס את הדירוגים וההערות על תוצאות אמיתיות ומדידות.

הצעד הבא

בניית קורסי הדרכה ←