التوثيق

المساعدة والتوثيق

أدلّة خطوة بخطوة، لقطات شاشة وإجابات — لكل جزء من Momentumpro.

لا نتائج لـ "".

كيف تتم الموافقة على الطلبات

هذا الدليل مخصّص للمسؤولين. يوضح كيف تحدد من يوافق على كل نوع من الطلبات — الإجازات والاستئذان والقروض — حتى تصل الطلبات دائماً إلى الشخص المناسب.

إعداد سلسلة المُوافِقين

  1. اذهب إلى الإعدادات ← الطلبات.
  2. اختر نوع الطلب الذي تريد إعداده: إجازة أو استئذان أو قرض.
  3. اختر سلسلة المُوافِقين — الشخص (أو تسلسل الأشخاص) الذي يجب أن يوافق على هذا النوع من الطلبات، مثل المشرف ثم الموارد البشرية.
  4. اختر من يتلقّى إشعاراً عند وصول طلب.
  5. اضغط حفظ.

كرّر ذلك لكل نوع طلب ليكون لكل منها مسار واضح.

نصيحة: أعدّ المسار الأكثر شيوعاً أولاً، ثم تعامل مع الحالات الاستثنائية لاحقاً باستخدام الاستثناءات.

إضافة استثناءات لموظف معيّن

أحياناً يجب أن يوافق على طلبات موظف ما شخصٌ غير المُوافِق الافتراضي. استخدم استثناءً لذلك.

  1. وأنت ما زلت في الإعدادات ← الطلبات، افتح قسم الاستثناءات لكل موظف.
  2. اختر الموظف.
  3. اختر المُوافِق الذي سيتولى طلبات هذا الموظف بدلاً من الافتراضي.
  4. اضغط حفظ.

تتبع طلبات هذا الموظف الآن مساره المخصص، بينما يحتفظ الجميع بالسلسلة المعتادة.

الخطوة التالية

فتح تذكرة دعم ←

هل كان هذا المقال مفيداً؟ أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@momentumpro.pro مع الملاحظات أو الأسئلة — نقرأ كل رسالة.