תיעוד

עזרה ותיעוד

מדריכים שלב אחר שלב, צילומי מסך ותשובות — לכל חלק במומנטומפרו.

No matches for "".
תיעוד בטיחות ומבקרים דיווח על אירוע

דיווח על אירוע

יומן הבטיחות תופס אירועים, כמעט-תאונות וסיכונים מיד כשהם קורים. מהיר, מובנה, מוכן לרגולטור.

שלושה סוגי דיווח

  • אירוע — משהו קרה (פציעה, נזק, אבדן).
  • כמעט-תאונה — יכול היה לקרות אבל לא קרה.
  • סיכון — תנאי שיכול להוביל לאירוע.

כל השלושה זורמים דרך אותו יומן עם אותם שדות.

הגשת דיווח

כל אחד עם הרשאת report_incident יכול להגיש (לרוב הצוות יש את זה כברירת מחדל):

  1. מהלוח הראשי, לחצו דיווח על אירוע.
  2. בחרו את הסוג (אירוע / כמעט-תאונה / סיכון).
  3. מלאו:
    • כותרת — סיכום קצר.
    • תאריך / שעה — מתי זה קרה.
    • מיקום — מיקום עבודה + אזור ספציפי.
    • תיאור — מה קרה בשפה פשוטה.
    • חומרה — נמוכה / בינונית / גבוהה / קריטית.
    • אנשים מעורבים — קישור עובדים בשם.
    • עדים — קישור עובדים אחרים שראו.
  4. הוסיפו תמונות אם רלוונטי.
  5. שלחו.

הדיווח נשמר עם סטטוס דווח.

מה קורה אחר כך

דיווחים מנותבים אוטומטית ל-קצין הבטיחות (או למשאבי אנוש אם אין קצין מוגדר):

חומרה SLA
נמוכה 7 ימים לחקירה
בינונית 3 ימים
גבוהה יום אחד
קריטית מיידית (התראה מיידית)

הקצין סוקר ואז:

  • סוגר ללא צורך בפעולה נוספת.
  • חוקר — פותח את זרימת החקירה.

חקירה

לחקירות:

  1. הקצין מוסיף הערות חקירה ככל שהוא אוסף מידע.
  2. רושם הצהרות עדים מקושרות לכל עד.
  3. קובע שורש הסיבה.
  4. יוצר פעולות מתקנות (ראו במאמר הבא).

זרימת סטטוס

דווח → בחקירה → ממתין לפעולות → סגור

השלב הבא

פעולות מתקנות →

האם המאמר הזה עזר? שלחו אימייל ל-support@momentumpro.pro עם משוב או שאלות — אנו קוראים כל הודעה.

Essential cookies only

We don't run analytics or advertising trackers. Just what's required to keep you signed in. Cookie policy.

Learn more