חיוב ותוכניות

חיוב מטופל דרך Lemon Squeezy. לתפקיד הבעלים יש גישה; לתפקידים אחרים אין גישה לחיוב כברירת מחדל.

איפה למצוא חיוב

ניהול ← חיוב בתפריט הצדדי (גלוי לבעלים בלבד).

התוכנית הנוכחית שלכם

לוח החיוב מציג:

• התוכנית הנוכחית ותקופת החיוב (חודשי / שנתי).
• תאריך חידוש הבא.
• מספר עובדים פעילים מול מגבלת התוכנית.
• אחסון בשימוש מול מגבלת התוכנית.
• כרטיס בתיק (4 ספרות אחרונות).

שינוי תוכנית

לחצו שנה תוכנית:

• שדרוג — חל מיד, יחסי להיום.
• הורדה — חלה בחידוש הבא (אתם שומרים על יתרונות התוכנית הנוכחית עד אז).

אם אתם מורידים מתחת לשימוש הנוכחי שלכם (למשל יותר עובדים ממה שהתוכנית הנמוכה יותר מאפשרת), המערכת מזהירה אתכם ומבקשת להסיר עובדים קודם.

שנתי לעומת חודשי

שנתי 15% זול יותר מחודשי. החליפו בכל זמן:

• חודשי → שנתי: מחויבים בהפרש לתקופה ביחס.
• שנתי → חודשי: חל בחידוש הבא.

הנחות

הנחות זמינות:

• 15% הנחה לשנתי.
• 25% הנחה לעמותות — הגישו הוכחה תחת ניהול ← חיוב ← החל הנחה.
• 25% הנחה לתשלום מראש לשנתיים.

מצטבר עם שנתי ל-40% הנחה על תוכנית 2 שנים לעמותות.

עדכון אמצעי תשלום

לחצו עדכן כרטיס תחת ניהול ← חיוב. הטופס מאוחסן על ידי Lemon Squeezy — מומנטומפרו לעולם לא רואה את פרטי הכרטיס שלכם.

חשבוניות

חשבוניות עבר מורדות מאותו עמוד:

• פורמט PDF עם פרטי החיוב שלכם.
• כולל מע"מ / מס לפי הצורך.

מה קורה אם תשלום נכשל

• יום 0: חיוב נכשל. אנו מנסים שוב אוטומטית במשך 7 ימים.
• יום 7: אם עדיין נכשל, החשבון שלכם עובר ל-איחור. אתם עדיין יכולים להתחבר, אבל פעולות מנהל מוגבלות.
• יום 14: החשבון מושעה. גישת קריאה בלבד.
• יום 30: הלקוח שלכם מושבת אבל הנתונים נשמרים.
• יום 60: הלקוח נמחק לצמיתות אלא אם תיצרו קשר עם תמיכה.

ניתן לפתור בכל נקודה על ידי עדכון אמצעי התשלום.

ביטול

לביטול:

1. ניהול ← חיוב ← בטל מנוי.
2. בחרו אם לבטל בסוף תקופה (מומלץ) או מיד (החזרים לימים שנותרו ביחס).
3. אשרו.

לאחר ביטול:

• אתם עדיין יכולים להתחבר עד סוף תקופה.
• כל הנתונים נשמרים ל-30 ימים לאחר ביטול במקרה שתחזרו להירשם.
• לאחר 30 ימים, הנתונים נמחקים לצמיתות.

השלב הבא

התקנת אפליקציית מובייל →